» Từ khóa: hanh trinh khach hang

Nội dung chương 4 trình bày về xây dựng content marketing theo hành trình khách hàng (customer journey), quản trị và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng trong thời đại 4.0.

 43 p dhhp 19/04/2026 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing nội dung, Content marketing, Hành trình khách hàng, Quản trị marketing, Xây dựng thương hiệu, Marketing thời đại 4.0

Bài giảng Marketing căn bản được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên sau khi học xong môn học này sẽ nắm vững được các kiến thức căn bản về marketing, có hiểu biết và phân tích, ra quyết định, triển khai các quyết định marketing, kiến thức về hành vi khách hàng; thành thạo lập và triển khai nghiên cứu, giải quyết các vấn đề marketing,...

 49 p dhhp 04/07/2025 59 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Nguyên lý Marketing, Hệ thống thông tin marketing, Chiến lược marketing, Môi trường marketing, Mô hình hành vi mua khách hàng, Quy trình soạn thảo chiến lược marketing