» Từ khóa: quản trị viên

Chương 5 của bài giảng "Nhập môn Quản trị học" trình bày về lãnh đạo, phong cách lãnh đạo (độc đoán, dân chủ, tự do), thuyết động viên (Maslow, Mc.Gregor, Herzberg) và thông tin.

 32 p dhhp 26/08/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Lãnh đạo quản trị, Phong cách lãnh đạo, Thuyết động viên, Quản trị nhân sự, Thông tin quản trị

Chuyên đề của PGS. TS. Nguyễn Thị Hoài Dung về kỹ năng quản trị, bao gồm các cấp quản trị, sự khác biệt giữa nhà quản trị cũ và mới, các chức năng và vai trò của nhà quản trị.

 26 p dhhp 27/11/2025 38 1 Download

Từ khóa: Chuyên đề, Quản trị kinh doanh, Kỹ năng quản trị, Quản trị viên, Cấp quản trị, Hoạch định tổ chức, Vai trò nhà quản trị

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 1 cung cấp kiến thức về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, vai trò của hướng dẫn viên, công ty lữ hành, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách.

 25 p dhhp 27/11/2025 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Công ty lữ hành, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kinh doanh du lịch

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 2 trình bày về phẩm chất, kỹ năng cơ bản của HDV du lịch, đặc điểm lao động (thuận lợi, khó khăn), kiến thức chuyên môn nghiệp vụ.

 18 p dhhp 27/11/2025 37 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên, Kỹ năng du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn viên

Sổ tay hướng dẫn viết báo cáo thực hành nghề nghiệp và khóa luận tốt nghiệp, gồm: thực hành nghề nghiệp 1 (mục tiêu, quy trình, cấu trúc), thực hành nghề nghiệp 2 (làm việc nhóm), khóa luận tốt nghiệp (tiêu chí).

 60 p dhhp 04/07/2025 74 0 Download

Từ khóa: Sổ tay hướng dẫn, Hướng dẫn viết báo cáo, Thực hành nghề nghiệp, Báo cáo, Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Sinh viên