» Từ khóa: Quản trị tác nghiệp

Nội dung chương 2 này trình bày về dự báo nhu cầu sản phẩm, dịch vụ, bao gồm khái niệm, vai trò, đặc điểm và phân loại dự báo, phân tích các phương pháp dự báo định tính và định lượng.

 26 p dhhp 26/07/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Dự báo nhu cầu sản phẩm, Phương pháp dự báo định tính, Chiến lược sản xuất kinh doanh

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan môn Quản trị tác nghiệp gồm khái niệm, mục tiêu, mối quan hệ của QTTN với các lĩnh vực quản trị khác.

 22 p dhhp 26/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Hệ thống sản xuất, Quản trị sản xuất, Năng lực tự chủ, Lập kế hoạch sản xuất

Nội dung chương 3 trình bày về thiết kế sản phẩm và dịch vụ, vai trò quan trọng trong sản xuất kinh doanh, các giai đoạn phát triển, yếu tố ảnh hưởng và tạo lợi thế cạnh tranh.

 23 p dhhp 26/07/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Thiết kế sản phẩm, Hoạt động sản xuất kinh doanh, Chiến lược sản phẩm, Dịch vụ sản phẩm

Chương 4 này trình bày về hoạch định công suất gồm khái niệm, phân loại (công suất thiết kế, hiệu quả, thực tế), tầm quan trọng và các nhân tố ảnh hưởng.

 31 p dhhp 26/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Hoạch định công suất, Phân loại công suất, Quản trị sản xuất, Năng lực sản xuất

Chương 5 trình bày về định vị doanh nghiệp gồm có khái niệm, mục tiêu (tối ưu hóa lợi nhuận), tầm quan trọng, quy trình và các yếu tố ảnh hưởng.

 32 p dhhp 26/07/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Định vị doanh nghiệp, Lựa chọn vùng địa điểm, Chiến lược kinh doanh

Chương 6 trình bày bố trí mặt bằng sản xuất gồm có khái niệm, vai trò, nguyên tắc và các hình thức (theo quá trình, sản phẩm, vị trí cố định) để tối ưu hiệu quả.

 26 p dhhp 26/07/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Bố trí mặt bằng sản xuất, Quá trình sản xuất linh hoạt, Nguyên tắc bố trí mặt bằng, Bố trí mặt bằng theo sản phẩm

Nội dung chương 7 trình bày hoạch định tổng hợp, quy trình quan trọng trong quản lý sản xuất, nghiên cứu tình huống Frito-Lay và các chiến lược hoạch định.

 31 p dhhp 26/07/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Hoạch định tổng hợp, Kế hoạch sản xuất, Quản lý sản xuất, Chiến lược sản xuất

Chương 8 trình bày về điều độ sản xuất gồm có khái niệm, vai trò, nội dung, xây dựng lịch trình, nguyên tắc ưu tiên (FCFS, EDD, SPT, LPT, Slack) và đánh giá.

 27 p dhhp 26/07/2026 6 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Điều độ sản xuất, Lịch trình sản xuất, Phân giao công việc, Quản lý sản xuất

Bài giảng chương 9 trình bày về quản trị hàng dự trữ, vai trò, phân loại (A-B-C), chi phí (cơ hội, đặt hàng, lưu kho), phương pháp quản trị hiệu quả.

 27 p dhhp 26/07/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị tác nghiệp, Quản trị hàng dự trữ, Chi phí hàng tồn kho, Hệ thống quản lý kho, Phân loại hàng dự trữ

Chương 4 của bài giảng phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến khối lượng công tác xây lắp của doanh nghiệp xây dựng, gồm phân loại và phân tích ảnh hưởng của các nhân tố.

 26 p dhhp 25/05/2026 12 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị xây dựng, Công tác xây lắp, Thi công xây dựng, Doanh nghiệp xây dựng, Cơ sở vật chất

Chương 4 của bài giảng trình bày về nghiệp vụ văn phòng: lập kế hoạch và tổ chức cuộc họp (ý nghĩa, phân loại, chuẩn bị, điều hành, hậu cần) và công tác cho lãnh đạo.

 27 p dhhp 24/02/2026 23 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị văn phòng, Nghiệp vụ văn phòng, Tổ chức cuộc họp, Tổ chức hội nghị, Chuẩn bị hội nghị, Kế hoạch công tác

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 4 trình bày quy trình hướng dẫn du lịch: chuẩn bị trước chuyến đi (giấy tờ, phương tiện, điều kiện, tư trang, tâm lý) và đón đoàn.

 58 p dhhp 27/11/2025 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Quy trình hướng dẫn du lịch, Giấy tờ du lịch, Tác nghiệp du lịch