» Từ khóa: marketing

Mục tiêu của chương 5 nhằm giúp người học hiểu được đặc thù của phân phối trong kinh doanh dịch vụ; nắm được bản chất và vai trò quyết định lựa chọn kênh phân phối dịch vụ; hiểu những vấn đề chính liên quan tới vấn đề lựa chọn địa điểm và thời gian cung cấp dịch vụ.

 24 p dhhp 26/07/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Kênh phân phối, Trung gian phân phối, Đặc thù dịch vụ

Chương 7 "Quản trị quá trình cung cấp dịch vụ" nhằm giúp người học nhận diện và hiểu được những đặc trưng của quá trình cung cấp dịch vụ, đồng thời liên hệ được với thực tiễn những đặc trưng này trong thực tế các doanh nghiệp dịch vụ.

 31 p dhhp 26/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quản trị quá trình dịch vụ, Cung cấp dịch vụ, Đặc trưng dịch vụ, Giao tiếp khách hàng, Cân bằng cung cầu

Chương 6 trình bày về truyền thông marketing dịch vụ, bao gồm vai trò (định vị, tăng nhận thức), thách thức, quản trị và công cụ marketing dịch vụ.

 19 p dhhp 26/07/2026 11 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Truyền thông marketing dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Vai trò truyền thông marketing, Quản trị truyền thông, Công cụ truyền thông marketing

Chương 8 của TS. Phạm Long Châu tập trung vào quản trị con người trong kinh doanh dịch vụ, bao gồm vai trò, đặc trưng công việc và triết lý quản lý.

 28 p dhhp 26/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quản trị con người, Kinh doanh dịch vụ, Vai trò con người, Cung cấp dịch vụ, Triết lý quản lý

Chương 9 trình bày về quản trị môi trường kinh doanh dịch vụ, vai trò, khía cạnh, thiết kế môi trường dịch vụ, công cụ hỗ trợ quản trị hiệu quả.

 18 p dhhp 26/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Quản trị môi trường kinh doanh dịch vụ, Môi trường cung cấp dịch vụ, Thiết kế môi trường dịch vụ, Công cụ quản trị môi trường

Chương 7 trình bày về truyền thông marketing tích hợp và vai trò của truyền thông trong chiến lược bán lẻ; các công cụ và phương tiện truyền thông marketing tích hợp; phát triển chương trình truyền thông cho nhà bán lẻ.

 16 p dhhp 26/07/2026 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán lẻ, Chiến lược truyền thông marketing, Truyền thông tích hợp, Công cụ truyền thông, Vai trò truyền thông bán lẻ

Cẩm nang Digital Marketing từ Trần Thịnh Lâm giúp SMEs Việt Nam nắm bắt kiến thức thực chiến, kỹ năng cần thiết, công cụ hữu ích và xu hướng tương lai.

 57 p dhhp 22/06/2026 10 0 Download

Từ khóa: Cẩm nang, Digital Marketing, Triển khai digital marketing, Hoạt động digital marketing, Marketing trên social media, Quảng cáo trực tuyến

Tài liệu "Nhập môn digital marketing" cung cấp kiến thức nền tảng, hướng dẫn lộ trình học tập và phát triển trong lĩnh vực digital.

 43 p dhhp 22/06/2026 14 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Marketing, Nhập môn Digital marketing, Marketing trực tuyến, Chiến dịch digital, Công cụ quảng cáo, Kiến thức digital

Cẩm nang "Mỹ thuật & kỹ thuật ứng dụng trong marketing" cung cấp kiến thức về màu sắc, bố cục, in ấn, thi công, kịch bản và kỹ thuật thu hình.

 47 p dhhp 22/06/2026 9 0 Download

Từ khóa: Cẩm nang Marketing, Mỹ thuật ứng dụng, Kỹ thuật marketing, Thiết kế quảng cáo, Màu sắc thương hiệu, Truyền thông marketing

Tài liệu "Xây dựng kế hoạch Content Marketing" tổng quan về content marketing từ khái niệm, quy trình, tìm giá trị, tạo giá trị, truyền tải nội dung, đo lường và điều chỉnh.

 79 p dhhp 22/06/2026 12 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Marketing, Content marketing, Xây dựng thương hiệu, Quản lý nội dung, Truyền thông tích hợp, Chiến lược marketing

Tài liệu Nhảy vào ngành marketing, nhảy sao cho trúng? trình bày tổng quan ngành Marketing Việt Nam, phân biệt Client/Agency, kinh nghiệm trái ngành, Digital Marketing và lời khuyên hữu ích.

 32 p dhhp 22/06/2026 11 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Marketing, Ngành Marketing Việt Nam, Thương hiệu sản phẩm, Chiến dịch truyền thông, Digital Marketing

Câu hỏi ôn tập môn Nguyên lý marketing trình bày kiến thức: Tổng quan, môi trường, hệ thống thông tin, hành vi mua, thị trường mục tiêu, chiến lược sản phẩm, giá, phân phối.

 47 p dhhp 19/04/2026 26 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Nguyên lý marketing, Chiến lược sản phẩm, Hành vi người tiêu dùng, Chiến lược giá